از یک فرآیند آزاردهنده شروع کنید، زمان مصرفی آن را اندازه بگیرید و اول کوچک ترین نسخه قابل اعتماد را بسازید؛ بعد آن را به CRM، پیام رسانی و گزارش دهی وصل کنید.